Системные модели определяют пол, возраст, доход и интересы из коробки. Поверх них любые пользовательские профили, которые вы собираете под свои задачи на конверсиях и опросах. И всё это в реальном времени.
Каждый день на сайт приходят тысячи новых пользователей, про которых ничего не известно. Куки пустые, CRM‑а нет, аутентификации нет. У вас есть несколько секунд, чтобы показать релевантное предложение, и ноль данных, чтобы решить, что именно показывать.
Платформа делит профили на два уровня. Системные работают сразу из коробки на всех проектах. Пользовательские вы добавляете под свои задачи и обучаете на своих данных.
Системные моделиБазовые модели определяют пол, возраст, уровень дохода и интересы по тому, как пользователь двигается по сайту. Работают сразу, уже на первой сессии нового посетителя.
Пользовательские профилиВы добавляете свой профиль и указываете, на каких данных его учить. Профиль может быть какой угодно: «покупатель премиум‑тарифа», «клиент с LTV ×3», «отказался на этапе оплаты» или вообще что‑то своё.
Пользовательский профиль учится на тех данных, которые вы подаёте. Сейчас платформа умеет работать с двумя источниками:
Любая отметка о целевом действии: заявка, покупка, сделка определённого типа. Можно навешивать любые свои теги, по ним и учится профиль.
Один из вариантов источника. Если у вас есть AI опросы Sales Ninja, ответы можно использовать как метку: профиль научится отличать тех, кто отвечает определённым образом.
Эти атрибуты доступны на всех проектах из коробки и работают уже на первой сессии нового посетителя.
Вероятность, а не жёсткая метка. Учитывает поведение и контекст сессии.
Распределение по возрастным группам с вероятностью каждой.
Три уровня: они отделяют недорогие клики от трафика, который реально приносит выручку.
Не один ярлык, а вектор тем и их связь с конверсией.
Если нужно отличить, например, «маркетингового директора» или «покупателя крупного бизнеса», то это уже ваш собственный профиль. Как добавить пользовательский профиль →
Вы добавляете свой профиль, выбираете источник данных и получаете обученную модель. Дальше каждый новый посетитель получает по ней вероятность в реальном времени.
Любой профиль под вашу задачу: «покупатель премиум‑тарифа», «отказался на этапе оплаты», «вернулся через 30 дней» или что‑то совсем своё. Названий и количества ограничений нет.
Профиль учится на одном из двух поддерживаемых источников. Можно использовать любой из них или оба сразу.
На входе платформа считает близость к каждому профилю и возвращает вероятности. Один пользователь может получить любое количество меток с уверенностью модели.
«Маркетинговый директор», «крупный бизнес», «покупатель премиум‑курса»: всё это примеры, а не встроенные модели. Платформа сама не знает, какие профили вам нужны: вы их описываете под свою бизнес‑задачу и даёте источник.
Профиль доступен в момент захода, до первого скролла. Дальше два больших сценария применения.
Меняйте предложения, заголовки, картинки, цены, форму заявки и даже структуру блоков под предсказанный профиль. Без разработчиков, через визуальный редактор Sales Ninja.
Каждая метка профиля становится отдельным сегментом или событием в вашей системе. Используйте их как обычные сегменты: для ретаргетинга, корректировок ставок и своей логики на сайте.
Яндекс Метрикасегменты «Профиль = …», корректировки ставок Директа
VK Рекламааудитории и корректировки в кабинете VK
Google Tag Managerпеременные dataLayer для любого тега
JavaScript на сайтепрофиль доступен в JS‑объекте для вашего кодаПрофиль не строится «после сессии». Он есть уже на первом экране и продолжает уточняться при каждом действии.
UTM, рекламная кампания, девайс, гео, время суток.
Скролл, время чтения, какие блоки задержали внимание.
Открыл прайс, посмотрел кейсы, скачал PDF.
Любой целевой сигнал, который вы используете как источник.
Классический ABM требует знать имя, компанию и почту, поэтому работает с парой процентов трафика, которые сами себя идентифицировали. AI профили дают тот же эффект на 100% трафика: на поведении и ваших собственных сигналах.
CRM и формы
Авторизация
Почта и телефон
Сторонние данныеЭто только примеры того, какие профили клиенты собирают под свои бизнес‑задачи. На практике профиль может быть какой угодно: всё определяет ваш источник данных и то, что вы хотите отличать.
Профиль «корпоративный покупатель» собирается на конверсиях с тегом Enterprise, отдельный «самостоятельный пользователь» на тегах SMB. Источник: ваши конверсии.
Сайт переключается между лендингом «Внедрение под ключ» и тарифом «Самостоятельный старт» под посчитанные вероятности.
Профили под отдельные курсы: «студент курса для самозанятых», «студент курса для маркетологов». Источник: конверсии или ответы в опросе про опыт.
Если профиль ближе к «самозанятым», на первом экране отзывы самозанятых, а не корпоративных клиентов.
Системная модель дохода работает сразу. Кастомный профиль «премиум‑клиент» обучается на ваших конверсиях по премиальным продуктам.
Для высокого дохода и близости к «премиум-клиенту» сайт открывается на премиальной карте, а не на дебетовой.
Любой профиль на конверсиях: «покупатель техники для кухни», «покупатель детских товаров», «возвращающийся за расходниками».
AI смарт фид и персонализация подбирают подборку под профиль вместо «топ товаров».
Кастомный профиль «реальный покупатель» учится на конверсиях типа «оставил заявку и дошёл до сделки».
В Директ передаётся корректировка +40% для близких к этому профилю, без почты и без CRM-привязки.
Два профиля, «исполнитель» и «заказчик», на разных типах конверсий или ответах в опросе на первом экране.
Для профиля «исполнитель» главная про «найди заказы», для «заказчика» про «закажи услугу».
AI профиль состоит из вероятностных оценок на уровне поведения и агрегированных сигналов. Ручного сбора персональных данных конкретного человека здесь нет.
Не нужно следить за пользователем по другим сайтам. Достаточно поведения внутри вашего проекта.
Профиль строится без идентификации физлица: оцениваются признаки, а не конкретный человек.
Полная инфраструктура внутри РФ. Sales Ninja входит в реестр программ для ЭВМ.
Профиль работает на ваших данных и ваших сегментах и остаётся внутри вашего проекта.
Глубина данных / Sales Ninja
Аналитика показывает, что произошло. Мы добавляем подробное поведение, модельные оценки и данные ваших систем — чтобы понять, что может произойти дальше.
Пиксель Sales Ninja
Подробный слепок сессии помогает различать случайный просмотр и осмысленный интерес — даже когда покупка ещё не произошла.
Оценивать намерение по совокупности действий, а не по одному клику или времени на сайте.
Клики, скроллы, движения мыши, активность вкладок, корзина, просмотренные товары и цели прошлых сессий. UTM, устройство, город, погода и ваши собственные параметры.
Интересы, возрастная группа, платёжеспособность — с оценкой уверенности. Вероятность конверсии, ожидаемая выручка, цена клика и оценка ботности по поведению.
amoCRM, Битрикс24, RetailCRM; Calltouch, UIS / CoMagic, Phonix; Rick.ai, Smartis, Roistat; Яндекс Метрика, AppMetrica. Если готовой интеграции нет — своя выгрузка конверсий.
