Действия по правилам
Гиперсегментация и автоматизация сайта без A/B-теста. Задаёте сложное условие на поведение, аудиторию, AI профиль или контекст визита, дальше срабатывает цепочка действий: подмена контента, передача в CRM, открытие чата, событие в аналитику. Конструктор условий и каталог действий те же, что и в A/B-тестах, только без контрольной группы и статистики.
Нам доверяют
Сложные условия: гиперсегментация на уровне одного посетителя
Правило срабатывает только на конкретной комбинации признаков. Сотни полей, вложенные группы И / ИЛИ, отрицания. Условие собирается в том же конструкторе, что и в A/B-тестах: разобрались один раз, дальше используете везде.
free_delivery{ event: 'free_delivery_assign' }Кто этот человек
7 полей из сотен доступныхСоцдем, доход, интересы из AI профилей. Аудиторные сегменты Sales Ninja по уровню теплоты. Сегменты Я.Метрики прямо в условии.
Откуда пришёл
6 полей из сотен доступныхТип трафика, UTM-метки, реферер, рекламные кампании, прямой / органический заход.
Откуда и с чего
7 полей из сотен доступныхБраузер и его версия, ОС, тип устройства, страна / регион / город по GeoIP, уровень жизни города.
Контекст текущего визита
6 полей из сотен доступныхURL и заголовок страницы, произвольные параметры страницы, состояние корзины, просмотренные товары.
Время и возвраты
5 полей из сотен доступныхСколько уже на сайте, какой это визит, что делал в прошлый раз, ваши пользовательские параметры.
Цели и страницы: текущие и прошлые
5 полей из сотен доступныхКакие цели уже достигнуты в этой сессии или ранее, какие страницы пользователь уже посещал, ID клиента из CRM.
равноне равносодержитне содержитначинается сзаканчивается насовпадает по шаблонубольшеменьшев диапазоневходит в списокне входит в списокзаполненопустода / нетДесятки типов действий: от замены текста до полноценного сценария
Правило собирается как упорядоченный список шагов-действий. Можно менять HTML, ставить редирект, выставлять куки, передавать события в чаты, CRM и аналитику. Внутри работают те же модули, что и в A/B-тестах, так что стек переиспользуется целиком.
Манипуляции с HTML/DOM
URL, куки и параметры
Чаты, чат-боты и виджеты
Аналитика и коллтрекинг
Внутри правила шаги идут последовательно, и шаг может быть любым: подменить контент, открыть модалку, передать сегмент в почтовую платформу, инициировать звонок коллтрекинга, отправить событие в аналитику. Ниже разобран сценарий «вернувшаяся брошенная корзина с высоким чеком»:
0 ₽.free_delivery_offer для почтового сценария.{ event: 'free_delivery_assign' } + параметр в Метрику.Когда правило, а когда A/B-тест
В основе лежит тот же конструктор условий и тот же каталог действий. Разница в том, как распределяется трафик и как считается результат. Часто эти продукты используются вместе: сначала тест, потом правило с победителем для нужного сегмента.
Когда гипотеза уже ясна
Запускаем на 100% сегмента, без контрольной группы. Статистика не нужна: условие уже известно, действие задано.
- Победителя A/B-теста раскатываем на нужный сегмент целиком
- Гиперсегментация: разный контент разным аудиториям одновременно
- Триггеры на поведение: брошенная корзина, возврат, конкретный шаг воронки
- Передача данных в CRM, чаты, аналитику по конкретному правилу
- Контент для узких сегментов, где трафика мало для теста
Когда нужно сравнить варианты
Делим трафик на контроль и тестовые варианты, считаем статистику. Победителя система выбирает автоматически.
- Проверка новых гипотез: какой заголовок, цена или предложение лучше
- Многорукий бандит, 4 статистических метода, аудит каждой проверки
- Когда цена ошибки высока: нельзя запускать «на глаз»
- Сравнение бизнес-логики: тарифные сетки, алгоритмы, сценарии онбординга
- Когда нужна контрольная группа для точного измерения прироста
Реальные сценарии: что именно настраивают на живых проектах
Ниже собраны типовые правила, которые встречаются у банков, ретейлеров и онлайн-школ. В каждом связка условия и цепочки действий, которую можно настроить за 15 минут.
Брошенная корзина с высоким чеком
- В корзине > 15 000 ₽
- Цель «Просмотр корзины» достигнута > 60 секунд назад
- Покупки в этой сессии нет
- Показать sticky-баннер «Бесплатная доставка сегодня»
- Передать сегмент в Mindbox для почтового сценария
- Через 3 минуты запустить проактивный звонок Jivo
Премиальное предложение по AI профилю
- AI профиль: доход «выше среднего»
- AI профиль: возраст 35–54
- Город входит в список миллионников
- Просмотрена страница «Премиум карта»
- Подменить заголовок на премиум-копирайт
- Открыть форму заявки с персональным менеджером
- Передать в CRM атрибут
premium_lead
Возврат на курс из другого источника
- Номер визита > 1
- UTM Source текущего визита ≠ UTM Source прошлого
- Просмотрена страница тарифа
- Показать промокод на первый платёж
- Подменить кнопку CTA на «Получить скидку»
- Цель «return_with_discount» в Метрику
Подсветка тарифа по размеру компании
- Кастомный AI профиль «Размер компании» = «Enterprise»
- Просмотрена страница тарифов
- Реферер: LinkedIn или почтовая рассылка
- Подсветить тариф Enterprise, скрыть Starter
- Открыть диалог CarrotQuest «Хотите демо?»
- JS-событие в браузере назначает лид в sales-канал через вашу CRM
Гео-доставка в регионах
- Город не входит в список «Москва», «СПб»
- Сумма корзины > 3 000 ₽
- Подменить блок «Доставка» на региональную сетку
- Показать срок доставки в конкретный город
- User-параметр
delivery_region= город
Антифрод + персонализация для «живого» трафика
- Антибот: оценка «человек»
- Аудиторный сегмент: «горячий» или «тёплый»
- На сайте > 90 секунд
- Показать exit-intent форму с предложением
- Передать в Метрику цель
hot_lead_show - Включить коллтрекинг RoiStat
Готовые интеграции: правила сразу умеют говорить с вашими системами
Не нужно поднимать промежуточный слой и писать обвязку для вебхуков. Действия уже умеют передавать события и параметры в Метрику, Mindbox, RoiStat, Rick.ai, Calltouch, JivoSite, CarrotQuest, VK Ads, GTM и другие системы.
Любая логика на стороне сайта
Если готовых интеграций мало, любое правило создаёт JS-событие на сайте с контекстом пользователя. По этому событию можно передать данные в CRM, открыть свою форму, переключить тарифную сетку или вызвать любой ваш код в браузере.
- Контекст: ID правила, профиль, аудитории, корзина
- Срабатывает на ранней стадии загрузки страницы
- Типизированный payload и отладочные ссылки
// JS-подписка на стороне сайта SalesNinja.on('rule.fire', (e) => { // e.ruleId, e.userId, e.profile, e.audience if (e.ruleId === 'free_delivery_offer') { myCart.applyFreeShipping(e.userId) } })
Глубина данных / Sales Ninja
За каждым визитом —
больше, чем видит отчёт.
Аналитика показывает, что произошло. Мы добавляем подробное поведение, модельные оценки и данные ваших систем — чтобы понять, что может произойти дальше.
Пиксель Sales Ninja
Не только «был на странице». Как именно он выбирал.
Подробный слепок сессии помогает различать случайный просмотр и осмысленный интерес — даже когда покупка ещё не произошла.
- Активность вкладки
- Просмотры товаров
- Корзина
- Движения курсора
Оценивать намерение по совокупности действий, а не по одному клику или времени на сайте.
Какие данные и системы можно подключить
События и контекст
Клики, скроллы, движения мыши, активность вкладок, корзина, просмотренные товары и цели прошлых сессий. UTM, устройство, город, погода и ваши собственные параметры.
Модельные признаки
Интересы, возрастная группа, платёжеспособность — с оценкой уверенности. Вероятность конверсии, ожидаемая выручка, цена клика и оценка ботности по поведению.
Ваши системы
amoCRM, Битрикс24, RetailCRM; Calltouch, UIS / CoMagic, Phonix; Rick.ai, Smartis, Roistat; Яндекс Метрика, AppMetrica. Если готовой интеграции нет — своя выгрузка конверсий.
Нам доверяют ведущие агентства
