Действия по правилам
Гиперсегментация и автоматизация сайта без A/B-теста. Сложное условие на поведение, аудиторию, AI профиль или контекст визита — и цепочка действий: подмена контента, передача в CRM, открытие чата, событие в аналитику. Тот же конструктор условий и тот же каталог действий, что и в A/B-тестах — только без контрольной группы и статистики.
Если что-то случилось — сделать что-то на сайте и вокруг него
Действия по правилам — это движок гиперсегментации и автоматизации сайта. Любое сложное условие на поведение, аудиторию, контекст визита, AI профиль или корзину — превращается в цепочку действий: подмена контента, передача данных в CRM, открытие виджета, событие в аналитику. Без A/B-теста, когда гипотеза уже понятна и нужно просто запустить.
Один и тот же конструктор условий — что и в A/B-тестах
Сотни полей: соцдем, доход и интересы из AI профилей, аудиторные сегменты, поведение, корзина, утм-метки, гео, устройство, история визитов, цели, любые свои параметры. Группы И / ИЛИ с любой вложенностью. Любое правило запускается прицельно, без шума на остальном трафике.
- Условие — то же самое, что и в A/B-тестах: один раз настроили — и умеете всё
- Десятки типов действий: HTML, редиректы, куки, события, чаты, CRM, JS-подписка
- Без разработчика: визуальный редактор, превью на живом сайте, дебаг-режим
Когда A/B-тест уже не нужен
Гипотеза проверена, победитель известен — но показывать его нужно не всем, а конкретному сегменту. Правило делает это детерминированно, без статистики и контрольной группы.
Гиперсегментация любой глубины
Один сайт может одновременно показывать разный контент мужчинам 35–44 из Москвы с высоким доходом, женщинам, бросившим корзину, и вернувшимся через Директ по брендовому запросу.
Связка с другими продуктами
Условие может опираться на AI профили, аудиторные сегменты Sales Ninja и любые цели в Метрике. Действие — триггерить персонализацию, чат, CRM, коллтрекинг или JS-обработчик.
Лог каждого срабатывания
Видно, какое правило отработало, по какому условию, что именно сделало и на каком пользователе. Полная прозрачность: ничего не происходит молча.
Сложные условия: гиперсегментация на уровне одного посетителя
Правило срабатывает не «на всех», а на конкретной комбинации признаков. Сотни полей, вложенные группы И / ИЛИ, отрицания. Условие — тот же самый конструктор, что и в A/B-тестах: научились один раз — используете везде.
free_delivery{ event: 'free_delivery_assign' }Кто этот человек
Соцдем, доход, интересы из AI профилей. Аудиторные сегменты Sales Ninja по уровню теплоты. Сегменты Я.Метрики прямо в условии.
ПолВозрастУровень доходаИнтересыКастомный AI профильАудиторный сегментСегмент МетрикиОткуда пришёл
Тип трафика, UTM-метки, реферер, рекламные кампании, прямой / органический заход.
Источник трафикаUTM SourceUTM CampaignUTM MediumРеферерПоисковая фразаОткуда и с чего
Браузер и его версия, ОС, тип устройства, страна / регион / город по GeoIP, уровень жизни города.
УстройствоБраузерОССтранаРегионГородУровень жизни городаКонтекст текущего визита
URL и заголовок страницы, произвольные параметры страницы, состояние корзины, просмотренные товары.
URL страницыПараметры страницыСумма корзиныТоваров в корзинеПросмотренные товарыКатегории товаровВремя и возвраты
Сколько уже на сайте, какой это визит, что делал в прошлый раз, ваши пользовательские параметры.
Время на сайтеНомер визитаИсточник прошлого визитаСвои параметры пользователяЦели, достигнутые ранееЦели и страницы — текущие и прошлые
Какие цели уже достигнуты в этой сессии или ранее, какие страницы пользователь уже посещал, ID клиента из CRM.
Цели текущей сессииЦели прошлых сессийСтраницы текущей сессииСтраницы прошлых сессийСписок ID клиентовравноне равносодержитне содержитначинается сзаканчивается насовпадает по шаблонубольшеменьшев диапазоневходит в списокне входит в списокзаполненопустода / нетДесятки типов действий: от замены текста до полноценного сценария
Каждое правило — это упорядоченный список шагов-действий. Можно менять HTML, ставить редирект, выставлять куки, передавать события в чаты, CRM и аналитику. Те же самые модули, что и в A/B-тестах — стек переиспользуется целиком.
Манипуляции с HTML/DOM
- Заменить текст внутри элемента
- Заменить элемент целиком
- Вставить HTML до элемента
- Вставить HTML после
- Удалить элемент по селектору
- Поменять элементы местами
- Изменить любой атрибут
- Удалить атрибут
- Добавить CSS-класс
- Убрать CSS-класс
- Встроенные стили на элемент
- Глобальный <style> в заголовке страницы
URL, куки и параметры
- Редирект на другую страницу
- Возврат на предыдущую
- Добавить URL-параметр
- Удалить URL-параметр
- Установить куки
- Удалить куки
- Параметры страницы (добавить/убрать)
- Параметры пользователя (добавить/убрать)
Чаты, чат-боты, виджеты
- JivoSite — открыть чат
- JivoSite — проактивное приглашение
- JivoSite — инициировать звонок
- JivoSite — пользовательские данные
- CarrotQuest — открыть диалог
- CarrotQuest — идентифицировать пользователя
- CarrotQuest — отправить событие
- MindBox — показать модалку
- RoiStat — открыть чат
- RoiStat — Lead Hunter форма
Аналитика и коллтрекинг
- Я.Метрика — параметры пользователя
- Я.Метрика — достижение цели
- RoiStat — параметры визита
- RoiStat — отправка события
- RoiStat — обновление промокодов
- RoiStat — вкл./откл. коллтрекинг
- Calltouch — параметры визита
- Rick.ai — параметры визита и атрибуция
- DataLayer push — произвольное событие
- JS-событие для своей логики
- Передача в CRM через готовые интеграции
Правило — это последовательность шагов, и шаги могут быть любыми: подменить контент, открыть модалку, передать сегмент в почтовую платформу, инициировать звонок коллтрекинга, отправить событие в аналитику. Пример ниже — сценарий «вернувшаяся брошенная корзина с высоким чеком»:
0 ₽.free_delivery_offer для почтового сценария.{ event: 'free_delivery_assign' } + параметр в Метрику.Как правило живёт от настройки до срабатывания
Никакого «положили JSON в базу и надеемся». Каждое правило проходит понятный путь, и на каждом шаге есть отладка, превью, лог срабатываний и ручное управление.
Настройка в визуальном редакторе
Один и тот же конструктор условий, что и в A/B-тестах. Действия — из каталога. Селекторы HTML генерируются автоматически. Превью на живом сайте — ещё до запуска.
Дебаг-режим перед запуском
Открываете свой сайт прямо из интерфейса правила, видите, на каких посетителях оно сработало бы, как именно меняет страницу, не конфликтует ли с другими правилами и A/B-тестами.
Запуск и точечная активация
Можно запустить на 100% подходящего трафика, а можно — только на пилотную долю, например 20%, чтобы проверить вживую без полноценного A/B. Расписание по часам и дням недели — в комплекте.
Лог срабатываний и конфликты
На каждого пользователя видно, какие правила сработали, в каком порядке, какие шаги выполнены, какие нет и почему. Если два правила меняют один блок — система предупреждает заранее.
Аналитика и связь с конверсией
Каждое правило получает свою цель в Метрике и DataLayer. Можно сравнить CR сегмента «правило сработало» против общего — даже без контрольной группы видно, помогает ли правило бизнесу.
Правило или A/B-тест — что и когда выбрать
В основе — тот же конструктор условий и тот же каталог действий. Разница в том, как распределяется трафик и как считается результат. Часто эти продукты используются вместе: сначала тест — потом правило с победителем для нужного сегмента.
Когда гипотеза уже ясна
Запускаем на 100% сегмента, без контрольной группы. Статистика не нужна: условие уже известно, действие задано.
- Победитель A/B-теста — на нужный сегмент целиком
- Гиперсегментация: разный контент разным аудиториям одновременно
- Триггеры на поведение: брошенная корзина, возврат, конкретный шаг воронки
- Передача данных в CRM, чаты, аналитику по конкретному правилу
- Контент для узких сегментов, где трафика мало для теста
Когда нужно сравнить варианты
Делим трафик на контроль и тестовые варианты, считаем статистику, выбираем победителя — автоматически.
- Проверка новых гипотез: какой заголовок, цена или предложение лучше
- Многорукий бандит, 4 статистических метода, аудит каждой проверки
- Когда цена ошибки высока: нельзя запускать «на глаз»
- Сравнение бизнес-логики: тарифные сетки, алгоритмы, сценарии онбординга
- Когда нужна контрольная группа для точного измерения прироста
Реальные сценарии: что именно настраивают на живых проектах
Это не абстрактные «можно использовать», а типовые правила, которые встречаются у банков, ретейлеров и онлайн-школ. Каждое — связка условия и цепочки действий, которую можно настроить за 15 минут.
Брошенная корзина с высоким чеком
- В корзине > 15 000 ₽
- Цель «Просмотр корзины» достигнута > 60 секунд назад
- Покупки в этой сессии нет
- Показать sticky-баннер «Бесплатная доставка сегодня»
- Передать сегмент в Mindbox для почтового сценария
- Через 3 минуты — проактивный звонок Jivo
Премиальное предложение по AI профилю
- AI профиль: доход «выше среднего»
- AI профиль: возраст 35–54
- Город входит в список миллионников
- Просмотрена страница «Премиум карта»
- Подменить заголовок на премиум-копирайт
- Открыть форму заявки с персональным менеджером
- Передать в CRM атрибут
premium_lead
Возврат на курс из другого источника
- Номер визита > 1
- UTM Source текущего визита ≠ UTM Source прошлого
- Просмотрена страница тарифа
- Показать промокод на первый платёж
- Подменить кнопку CTA на «Получить скидку»
- Цель «return_with_discount» в Метрику
Подсветка тарифа по размеру компании
- Кастомный AI профиль «Размер компании» = «Enterprise»
- Просмотрена страница тарифов
- Реферер — LinkedIn или почтовая рассылка
- Подсветить тариф Enterprise, скрыть Starter
- Открыть диалог CarrotQuest «Хотите демо?»
- JS-событие в браузере — назначение в sales-канал через вашу CRM
Гео-доставка в регионах
- Город не входит в список «Москва», «СПб»
- Сумма корзины > 3 000 ₽
- Подменить блок «Доставка» на региональную сетку
- Показать срок доставки в конкретный город
- User-параметр
delivery_region= город
Антифрод + персонализация для «живого» трафика
- Антибот: оценка «человек»
- Аудиторный сегмент: «горячий» или «тёплый»
- На сайте > 90 секунд
- Показать exit-intent форму с предложением
- Передать в Метрику цель
hot_lead_show - Включить коллтрекинг RoiStat
Готовые интеграции: правила сразу умеют говорить с вашими системами
Не нужно поднимать промежуточный слой и писать обвязку для вебхуков. Действия уже умеют передавать события и параметры в Метрику, Mindbox, RoiStat, Rick.ai, Calltouch, JivoSite, CarrotQuest, VK Ads, GTM и другие системы.
Любая логика на стороне сайта
Если готовых интеграций мало — любое правило создаёт JS-событие на сайте с контекстом пользователя. По этому событию можно передать данные в CRM, открыть свою форму, переключить тарифную сетку или вызвать любой ваш код в браузере.
- Контекст: ID правила, профиль, аудитории, корзина
- Срабатывает на ранней стадии загрузки страницы
- Типизированный payload и отладочные ссылки
// JS-подписка на стороне сайта SalesNinja.on('rule.fire', (e) => { // e.ruleId, e.userId, e.profile, e.audience if (e.ruleId === 'free_delivery_offer') { myCart.applyFreeShipping(e.userId) } })
С кем мы работаем
Сотрудничаем с ведущими агентствами
