Перформанс-оптимизация
рекламы

Зачем предиктивная оптимизация, если конверсий и так достаточно?

Количество конверсий — только одна из причин подключения. Модель помогает обучать рекламу на более глубоком результате воронки, учитывать прибыль и LTV, получать ранний сигнал при длинном цикле сделки и лучше представлять узкие сегменты трафика.
Можно дополнить уже работающую стратегию: передавать больше информации о качестве и ценности визитов, а результат проверять по реальным сделкам и выбранной бизнес-метрике.

Чем оптимизация по прибыли отличается от оптимизации по выручке?

Выручка показывает стоимость продаж, прибыль — сколько они приносят с учётом переданных в систему данных о затратах. При разной маржинальности товаров эти цели могут давать разные ориентиры для обучения.
Для модели на целях можно выбрать количество конверсий, выручку, чистую прибыль, LTV по выручке или LTV по прибыли. Для LTV задаётся горизонт оценки. Нужные данные и подходящий тип модели проверяем при настройке.

Это бидер?

Нет. Sales Ninja формирует обучающий сигнал, а ставками и бюджетом управляет автостратегия рекламной платформы.
Модель анализирует поведение посетителей и передаёт виртуальные конверсии с оценкой выбранного результата. Проверяем, улучшает ли этот дополнительный сигнал реальные показатели кампании.

Что такое виртуальная конверсия?

Это обучающий сигнал, сформированный моделью на основе оценки вероятности и ценности целевого результата. Его можно передать во время визита, не дожидаясь покупки или завершения сделки.
Модель учится на реальных событиях, а калибровка соотносит прогноз с наблюдаемым результатом. Виртуальные конверсии передаются отдельно от реальных: их количество не является количеством продаж.

Как использовать Sales Ninja в Яндекс Директе?

После обучения модели мы начинаем отправлять виртуальные конверсии в ваш кабинет. Технически это просто ещё одна цель в Яндекс Метрике.
В рекламной кампании подключаете виртуальную конверсию (например, «Sales Ninja — покупка») вместе с реальной целью или вместо неё. Это всё — никакой сложной интеграции.

Виртуальные конверсии отправляются в ту же цель, что и реальные?

Нет. Создаём отдельную цель для каждой виртуальной конверсии. Оригинальная цель остаётся нетронутой.
Оценка эффективности кампании всегда строится по реальным конверсиям.

Можно ли использовать несколько виртуальных целей одновременно?

Да. Можно сочетать реальные и виртуальные цели и задавать их вклад в оптимизацию.
Например, использовать оплату вместе с прогнозом оплаты, а промежуточному этапу воронки задать меньший вес. Состав и коэффициенты выбираются под задачу проекта; важно проверять итоговую ценность сигнала и реальные результаты кампании.

Как виртуальные конверсии влияют на атрибуцию?

Никак. Виртуальные конверсии работают поверх атрибуции Яндекс Метрики. В зависимости от вашей модели атрибуции, конверсия будет ассоциирована с нужной сессией.
Просто используйте привычную модель атрибуции — всё будет работать.

Учитывает ли модель источник трафика?

Да, модель автоматически учитывает источник трафика, его структуру, различия между рекламными кампаниями и платформами. Брендовый поиск из Яндекс Директа и трафик из VK — это совершенно разные аудитории, к которым нужны разные подходы.

Можно ли обучать модель не на всём трафике?

Да, есть гибкая система условий срабатывания. Можно настроить практически любую комбинацию:

• Пример 1: обучать только на пользователях, которые заходят на определённый раздел сайта.
• Пример 2: модель для оптимизации рекламы кондиционеров — захватывает только трафик на кондиционеры и считает покупкой только заказы с кондиционером.

Есть ли минус-цели?

Да. Можно указать цели, которых модель должна избегать: спам-заказы, неквалифицированные лиды — даже если эти пользователи похожи на целевых.
Работает как отрицательный полюс оптимизации и помогает получать более качественные лиды. Поддерживается во всех рекламных платформах из коробки.

Какие рекламные платформы поддерживаются?

Поддерживаем передачу моделируемых конверсий в рекламные платформы:

• Яндекс Директ
• VK Реклама
• Авито Реклама

Авито

Есть ли поддержка Telegram Ads?

Да, мы умеем передавать туда конверсии, но сам Telegram Ads пока не умеет оптимизироваться по ним. Поэтому можно использовать только для аналитики.

Работаете ли вы с лендингами и одностраничниками?

Да, таких клиентов много. Структурно такие проекты сложнее, чем интернет-магазин или сайт банка, но у нас есть специальный автоматический функционал для работы с ними.

Что если у нас несколько доменов или поддоменов?

Есть встроенный функционал для мультидоменов:

• Разные домены, один шаблон (например, несколько лендингов) — объединяем в один проект и работаем как с единым сайтом, при этом понимая разницу поведения на разных доменах.
• Домен + поддомен (site.com и my.site.com) — мержим сессии пользователя при переходах между ними, включая конверсии. Без потери точности.

Можно ли подключить несколько проектов на один аккаунт?

Да, конечно. С нами работает много агентств с многочисленными проектами — подключайте сколько угодно.

Поддерживаете ли мобильные приложения?

Поддерживаем приложения на WebView (фактически веб-сайты, упакованные как приложения).
Нативные приложения на Android и iOS пока не поддерживаем, но планируем добавить в течение 2026 года.

Какие данные вы собираете о пользователях?

Собираем поведенческие данные и обогащаем их: стоимость устройства, уровень жизни в регионе, погода, морфология запроса и другое.
Персональные данные не собираем и не используем (не DMP-платформа). Это упрощает юридические вопросы.

Где хранятся данные?

Полностью в России, без трансграничной передачи. Зарегистрированы в реестре ЭВМ. Работаем с банками, телекомами и другими крупными клиентами.

Можно ли подписать NDA / соглашение о конфиденциальности?

Да, без проблем. Компании, которые вы видите на сайте — лишь небольшая часть известных клиентов, которые разрешили о себе рассказывать. Большинство остаются под NDA.

Что требуется для начала работы?

В техническом плане — только установить скрипт на сайт. Для удобства можно добавить интеграцию с Яндекс Метрикой, но умеем работать и без неё.
Все интеграции с нужными сервисами есть из коробки. Никакой доработки через программиста не требуется. Скрипт можно добавить напрямую в код сайта, через Google Tag Manager или Яндекс Метрику (для неё есть официальный шаблон).

Сколько времени занимает подключение?

Техническое подключение — буквально одна минута: установить скрипт и начать копить данные. Если речь о заключении договора и старте пилота — это может занять несколько дней в зависимости от вашего юридического отдела.

Кто занимается настройкой — мы сами или ваша команда?

Под каждый проект выделяется аккаунт-менеджер, который помогает на всём пути: установка скрипта, интеграция, ответы на вопросы, помощь в запуске и решение любых проблем в процессе работы.

Есть ли обучение / онбординг для команды клиента?

Да, есть полноценное обучение. Мы всё расскажем, покажем, проведём экскурсию по платформе и доведём до результата.

Нужен ли доступ к рекламному кабинету?

Не обязательно. Можно работать с сервисом, не предоставляя никаких доступов, или дать только доступ к Яндекс Метрике — этого достаточно.
Если хотите использовать дополнительный функционал на уровне API Яндекс Директа — тогда потребуется подключение. Но это опционально.

Сколько данных нужно для обучения первой модели?

Для первого обучения обычной модели нужны минимум 30 контрольных конверсий и 5 дней накопления данных. Конверсии учитываются в пределах трёхмесячного окна истории.
Это порог готовности к обучению, а не гарантия качества прогноза. Для длинного цикла сделки особенно важно передавать реальные результаты из CRM и связывать их с визитами.

Как быстро модель начинает работать после обучения?

После накопления нужного количества данных система автоматически запускает тренировку. Это занимает несколько часов, после чего можно добавлять интеграцию и сразу начинать работать.

Как проверять результат работы сервиса?

Яндекс Директ — лучший способ: встроенные эксперименты (A/B-тест). Не всегда возможно для узких ниш (B2B, недвижимость) — тогда остаётся анализ период-к-периоду или сравнение кампаний между собой.
VK и другие платформы — классические A/B-тесты недоступны, используем сравнение кампаний или периодов.

Через сколько видны первые результаты?

После запуска первую неделю алгоритм Директа обучается — показывает рекламу широко и копит конверсии.
Значимый результат оптимизации — обычно через 2–4 недели, когда пройдено несколько циклов обучения.

Есть ли гарантия результата?

Нет. Это инструмент, не агентство. Где-то принесёт большую пользу, где-то меньшую — зависит от проекта и того, как инструмент используется.
При этом у нас есть недорогой трёхмесячный пилот — можно протестировать на вашем проекте и принять решение о долгосрочном использовании без больших вложений на старте.

Есть ли тестовый период?

У нас есть недорогой трёхмесячный пилот, чтобы спокойно попробовать продукт на вашем проекте. В него входит:

• консультация команды
• полное сопровождение аккаунт-менеджера (сохранится и после пилота)
• помощь в интеграции и запуске на всех этапах

Какая стоимость?

Стоимость рассчитывается в первую очередь по объёму визитов на сайте. Чтобы получить расчёт недорогого пилота и долгосрочного подключения для вашего проекта — оставьте заявку на сайте.

Даёт ли скрипт нагрузку на сайт?

Практически нет. Скрипт загружается асинхронно, не блокирует основной поток, раздаётся из CDN. Все тяжёлые вычисления — на нашем бэкенде.

Работаете ли вы с агентствами?

Да, и это основная часть нашего бизнеса — 75% проектов приходят через агентства, которые подключают нас для своих клиентов.
Мы уже сотрудничаем с крупнейшими рекламными холдингами России. Если пока не работаете с нами — будем рады начать.

Есть ли специальные условия для агентств?

Да. Оставьте заявку на сайте, укажите, что вы агентство — с вами свяжется менеджер по работе с партнёрами.