Когда вы заходите на Booking или Ozon, вы не видите все отели или товары, отсортированные по цене или популярности. Вы видите идеальную подборку, выстроенную именно для вас и обновляющуюся по мере вашего путешествия по сайту.
Но эту логику можно распространить и дальше. Почему ранжировать можно только то, что пользователь хочет купить? Можно ранжировать ещё и то, что позволяет повысить вероятность покупки! Например, показать ему самую интересную для него акцию, статью в блоге или ссылку в шапке сайта.
Какие есть возможности?
Полноценное ML-ранжирование в реальном времени для товаров, категорий и любых ссылок на сайте. Модель сама адаптируется под устройство сайта, граф переходов пользователей между страницами и микроразметку Schema.org.
Оптимизация по целям и полноценной воронке: по конверсиям, выручке и чистой прибыли. Если вы не передаёте товары в конверсиях — ничего страшного, мы определим их автоматически.
Ранжировать можно товары, категории и, самое интересное, любые ссылки на сайте — по аплифту их влияния на конечную конверсию.
Ранжирование через JavaScript: достаточно передать нам артикулы товаров, их названия или ссылки на них. Можно ранжировать сразу целые группы. Поддерживается и ранжирование с фильтрацией.
Ранжирование без JavaScript через специальный конструктор. Доступен в том числе визуальный выбор элементов (для сайтов, которые разрешают открытие в iframe). Это позволяет ранжировать элементы внутри контейнера, настроив всего два селектора.
Встроенные A/B-тесты: части пользователей будет показываться оригинальный порядок, а другой части — ML-ранжирование. Результаты можно посмотреть в аналитике.
Встроенная аналитика через JavaScript, которая позволяет передавать данные о переходах по элементам и анализировать результаты каждого ранжирования в нашей аналитике.
Новый функционал «Памятки» для удобства технических специалистов. Памятка генерируется автоматически по кнопке и представляет собой интерактивный HTML-файл со всеми необходимыми кодами, объяснениями и подсказками. Файл можно просто переслать программисту, и он легко сможет интегрировать ранжирование на сайт.
Проверка порядка возле каждого ранжирования в личном кабинете. Позволяет вживую проверить, как модель будет реагировать на те или иные изменения.
#Аплифт-ранжирование
Аплифт-ранжирование вместо ответа на вопрос "какой товар купят с наибольшей вероятностью" отвечает на вопрос "переход по какой ссылке максимально повысит вероятность конечной конверсии пользователя?".
Это можно воспринимать как предиктивные обратные цепи Маркова. Только в оригинальных цепях Маркова оценивается влияния узлов графа при удалении, а мы предиктивно оцениваем влияние добавления узлов.
А значит мы можем сказать:
- Какие пункты меню самые релевантные для пользователя
- Какие акции увеличат вероятность конечной покупки выше всего?
- Какие статьи из блога прогреют текущего пользователя максимальным образом перед покупкой?
- Какие товарные подборки лучше всего помогут пользователю подобрать релевантный товар?
- Ранжировать банковские, кредитные и другие продукты для каждого пользователя
В общем, теперь для ранжирования вам не нужен товарный фид и вообще концепт товара. Всего что вам нужно - чтобы объект ранжирования имел свою отдельную ссылку на сайте. Предварительные метрики очень большие.
Оригинал статьи опубликован на t.me
